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使用者協議

更新日期:2026 年 9 月 26 日

一、協議主體與適用範圍

本協議規範您使用 RigorMed 網站、帳號及醫學科研輔助服務。註冊、登入或使用即表示同意本協議;不同意請停止使用。隱私政策、結帳時顯示的商品權益、價格、週期、積分及支付方式亦適用。

二、服務定位與邊界

RigorMed 協助研究準備、公開證據檢索、資料檢查、受控分析、科研寫作及成果整理;不提供診斷、治療建議、倫理核准、法律或統計專業意見,也不保證投稿或錄用。提交材料前,您須確認合法來源、必要權利、授權與適用的倫理或機構批准,並自行核對 AI 輸出的來源、數據、方法及結論。

三、帳號與安全

請提供真實有效的註冊資料並妥善保管登入憑證。發現未授權使用時請及時聯絡我們。不得轉讓、出租、出售或共用帳號,也不得透過自動化或共用憑證規避存取控制。

四、您的內容與授權

您保留依法享有的內容權利,並僅為履行您要求的服務、保護安全、排查故障及遵守法律義務,授權我們在必要範圍內儲存、複製、解析、轉換、展示及處理指令、檔案與專案內容。必要的輸入可能傳輸至您選用的模型、運算或儲存服務商。您須確保內容不侵害他人的智慧財產權、隱私或保密權益。

五、使用規範

不得偽造科研數據或引用、從事學術欺詐或違法人體研究、將服務用於診療決策、規避倫理與資料保護要求、上傳惡意程式、攻擊服務或取得他人非公開資料。對涉嫌違規行為,我們可依法採取提示、限制、中止或終止等必要措施。

六、商品、積分與退款

會員及積分包的權益以結帳時確認的商品說明為準。積分僅是服務使用額度,不可兌換現金或轉讓;實際扣點以服務端結算為準。會員退款按該訂單尚未消耗的月度積分比例計算:可退淨額=該訂單商品實付金額×(已發放月度積分-已實際消耗積分)÷已發放月度積分,向下取整至最小貨幣單位。其他訂單及贈送積分不計入;進行中任務須先結算,退款成功後撤銷剩餘會員權益。積分包購買後原則上不接受主動退款,法律強制規定除外。已申請發票請先聯絡客服核對。微信會員可依比例退款;國際銀行卡會員未使用積分時可全額原路退款,部分使用後須先由客服核對並凍結權益,再透過 Creem 人工辦理部分退款。只有核實渠道金額與狀態後,站內才記為成功。Creem 的稅費、憑證和退款進度以其通知為準;國際銀行卡會員可能自動續費,請於下期開始前透過渠道或客服取消。法定退款權利不受本條排除。

七、智慧財產權

RigorMed 的軟體、介面、標識與文件受智慧財產權法律保護。未經許可不得複製、改編、出售或用於開發競爭服務。生成內容及第三方材料的準確性、來源、權利與使用條件仍須由您核查。

八、第三方服務

模型、雲端儲存、支付與通知等功能可能由第三方提供,並受其各自條款約束。我們依法選擇及管理服務商,但不將其獨立服務視為我們保證的結果。

九、服務變更與終止

因維護、升級、安全、監管、不可抗力或第三方故障,服務可能調整或暫停;我們會在合理可行時通知。您可停止使用。若服務未履行、重複扣款或發生交易異常,請提供訂單資料聯絡我們;我們將依實際履行情況、渠道規則與適用法律處理。

十、責任與核驗

研究設計、資料品質、統計方法、引用、結論及最終用途須由您進行專業核驗。對違反本協議、未核驗輸出或使用無權處理資料所致損失,責任依法確定;法律強制規定優先。

十一、協議更新

我們可能因服務或法律變化更新本協議,並於頁面公布;對權益有重大影響的變更,會依法顯著提示。更新版本依其標示日期生效。

十二、準據法與爭議

本協議的訂立、履行和解釋適用中國大陸法律。爭議應先協商,未果時可向有管轄權的人民法院起訴;您所在地依法適用的強制性消費者權利不因此排除。

十三、聯絡我們

服務、取消訂閱、退款或投訴相關問題,請以訂單資訊寄送至 [email protected]。

[email protected]

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