RigorMed
隱私政策
更新日期：2026 年 9 月 26 日
一、範圍與原則
本政策說明 RigorMed 在提供網站、帳號與醫學科研輔助服務時，如何處理個人資訊及您可行使的權利。我們遵循目的明確、最小必要及透明原則；對依法須單獨同意的處理，將事前另行告知並取得授權。
二、收集的資訊
我們可能處理微信 OpenID、登入與帳號狀態、您綁定的聯絡方式；任務、對話、回饋、檔案索引及必要的專案內容；IP、裝置、存取與錯誤日誌；訂單、會員、積分、支付與對帳狀態；以及您提供的客服資料。檔案可能包含個人或敏感資訊，請僅提交必要且具有合法處理基礎的材料；上傳不代表我們推定您已取得他人授權。
三、使用目的與法律基礎
資訊用於帳號管理、執行任務、保留進度、提供付費權益、保障安全、處理客服、對帳及履行稅務與法定義務。處理基礎可能為履行服務協議、您的同意、法定義務或其他合法基礎。我們不將專案檔案與對話用於無關的定向廣告；重要變更會依法重新告知並在必要時取得同意。
四、Cookie 與本機儲存
網站可能使用 Cookie 與瀏覽器儲存維持登入、保存必要偏好及保障安全。您可透過瀏覽器管理；停用必要儲存可能影響登入或功能。我們使用 Google Analytics 4（GA4）及其 Cookie，自動統計全站（包括登入後的工作台）的頁面瀏覽及流量來源。Google 會接收頁面 URL、來源頁面及 UTM 等來源參數；其他 URL 參數也可能被收集。Google Signals 與廣告個人化維持關閉。我們不會向 GA4 統計事件主動附加訊息正文、上傳檔案內容或登入憑證。請勿在 URL 參數中放入個人資訊或患者敏感資料。
五、服務商、共享與跨境傳輸
我們不出售個人資訊。微信登入、雲端儲存、模型處理、支付、通知和運維服務商僅在必要範圍內處理資訊；任務指令或必要檔案片段可能傳輸至所選模型與工具。除取得單獨同意、履行法定義務或法律允許外，不另行向第三方提供。合併或資產轉讓將依法告知；如涉及依法受規範的跨境傳輸，我們將事前說明接收方、目的、方式、資訊種類及權利途徑，並履行必要程序。
六、儲存與保存期限
資訊只在達成目的所需期間保存，法律、爭議、交易對帳或安全審計要求較長期限時除外。您刪除專案檔案後，產品內立即不可存取，儲存物件與索引通常於七天後清理；正式科研成果的來源鏈或法定義務可能要求保留。訂單、支付、退款、發票及必要日誌可依法保存更久，到期後刪除或匿名化。
七、資訊安全
我們採取存取控制、傳輸保護、最小權限、審計日誌和安全監測等合理措施。網際網路服務無法保證絕對安全；發生可能影響權益的事件時，將依法補救、通知及報告。
八、您的權利
在法律範圍內，您可要求查閱、複製、更正、補充或刪除個人資訊，撤回基於同意的授權、註銷帳號或取得處理規則說明。我們可能先核驗身分；撤回不影響此前合法處理或其他法定處理。請使用產品功能或寄信至 [email protected]，我們將於法定期限內回覆並說明不能受理的理由。
九、未成年人
服務主要面向科研專業人員與機構。未成年人應在監護人同意和指導下使用；如發現意外收集未成年人資訊，請聯絡我們。
十、政策更新
因服務或法律變化，本政策可能更新並在本頁公布；重大處理變更會依法顯著通知，必要時重新取得同意。
十一、聯絡我們
個人資訊權利請求、疑問或投訴請寄至 [email protected]；我們會核驗身分並依法處理。