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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 septembre 2026

1. Champ et principes

Cette politique décrit le traitement des données personnelles dans le cadre du site, des comptes et de l’assistance à la recherche médicale de RigorMed, ainsi que vos droits. Nous appliquons des finalités déterminées, la minimisation et la transparence. Tout traitement exigeant un consentement distinct fera l’objet d’une information préalable et d’une demande appropriée.

2. Données collectées

Nous pouvons traiter votre OpenID WeChat, les événements de connexion, l’état du compte et les coordonnées ajoutées volontairement ; les tâches, conversations, avis, index de fichiers et contenus de projet nécessaires ; l’adresse IP, l’appareil, les journaux d’accès et d’erreurs ; les commandes, abonnements, crédits, paiements, rapprochements et échanges avec l’assistance. Les fichiers peuvent contenir des données personnelles ou sensibles : ne transmettez que le nécessaire et vérifiez votre base légale. Le téléversement ne prouve pas l’autorisation des tiers concernés.

3. Finalités et fondements

Nous utilisons les données pour gérer les comptes, exécuter les tâches et conserver les progrès, fournir les avantages payants, sécuriser le service, détecter les abus, résoudre les incidents, répondre à l’assistance et assurer paiements, rapprochements, fiscalité et obligations légales. Le fondement peut être le contrat, le consentement, une obligation légale ou un autre motif permis. Nous n’utilisons pas vos projets ni vos conversations pour une publicité ciblée sans rapport. Les changements importants seront notifiés et un nouveau consentement demandé si nécessaire.

4. Cookies et stockage local

Des cookies ou stockages du navigateur peuvent maintenir la connexion, enregistrer les préférences nécessaires et protéger le service. Vous pouvez les gérer dans le navigateur, mais désactiver les éléments essentiels peut empêcher la connexion ou certaines fonctions. Nous utilisons Google Analytics 4 (GA4) et ses cookies pour mesurer automatiquement les visites et les sources de trafic sur tout le site, y compris l’espace de travail après connexion. Google reçoit les URL des pages, les pages référentes et les paramètres de source tels que UTM ; d’autres paramètres d’URL peuvent également être collectés. Google Signals et la personnalisation des annonces restent désactivés. Nous n’ajoutons pas le texte des messages, le contenu des fichiers téléversés ni les identifiants de connexion aux événements GA4. Ne placez pas de données personnelles ou de données sensibles de patients dans les paramètres d’URL.

5. Prestataires, partage et transferts internationaux

Nous ne vendons pas les données personnelles. Des prestataires chargés de WeChat, du cloud, des modèles, des paiements, des notifications, de la sécurité ou de l’exploitation n’accèdent qu’aux informations nécessaires. Les instructions et extraits de fichiers nécessaires peuvent être transmis au modèle ou à l’outil choisi. Nous ne communiquons autrement les données que sur consentement distinct, obligation légale ou autorisation de la loi. Un transfert d’activité sera notifié selon la loi. Avant un transfert international soumis à des obligations, nous expliquerons destinataire, objectif, méthode, catégories et moyens d’exercer vos droits, puis accomplirons les procédures requises.

6. Conservation

Nous ne conservons les données que pour la durée nécessaire aux finalités, sauf obligation légale, litige, rapprochement financier ou audit de sécurité. Un fichier de projet supprimé devient immédiatement inaccessible dans le produit ; son objet et son index sont normalement nettoyés après sept jours. La traçabilité d’un livrable scientifique formel ou la loi peuvent imposer une conservation. Les commandes, paiements, remboursements, factures et journaux nécessaires peuvent être gardés plus longtemps ; ensuite ils sont effacés ou anonymisés.

7. Sécurité

Nous appliquons des mesures raisonnables : contrôle d’accès, protection des transmissions, moindre privilège, journaux d’audit et surveillance. Aucun service Internet ne garantit une sécurité absolue. En cas d’incident susceptible d’affecter vos droits, nous prendrons les mesures correctives et informerons ou déclarerons selon la loi.

8. Vos droits

Dans les limites légales, vous pouvez demander accès, copie, rectification, complément, effacement, retrait du consentement, clôture du compte et explication des règles de traitement. Nous pouvons vérifier votre identité. Un retrait ne rend pas illicites les traitements antérieurs ni ceux fondés sur une autre base légale. Utilisez les fonctions du produit ou écrivez à [email protected] ; nous répondrons dans les délais légaux et expliquerons un éventuel refus.

9. Mineurs

Le service s’adresse principalement aux professionnels et organismes de recherche. Les mineurs ne devraient l’utiliser qu’avec l’accord et l’accompagnement d’un responsable légal. Contactez-nous si leurs données ont été recueillies par inadvertance.

10. Évolution de la politique

Nous pouvons modifier cette politique selon le service ou la loi et la publier ici. Toute modification importante sera mise en évidence et un nouveau consentement demandé si nécessaire.

11. Contact

Pour exercer vos droits, poser une question ou formuler une réclamation, écrivez à [email protected]. Nous vérifierons votre identité et traiterons la demande conformément à la loi.

[email protected]

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