用户协议

一、协议主体与适用范围

本协议是您与 RigorMed（以下简称“我们”）之间关于访问和使用 RigorMed 网站、账号、医学科研辅助功能及相关服务所订立的协议。您注册、登录或使用服务， 即表示您已阅读并同意本协议；如您不同意，请停止使用。

本协议与隐私政策、购买页面中明确展示的商品权益和交易规则共同适用。 涉及个人信息处理时，请同时阅读隐私政策；涉及具体商品时，以您下单时确认的价格、周期、积分和支付渠道记录为准。

二、服务定位与边界

RigorMed 是专业医学科研辅助软件，可协助完成研究准备、公开证据检索、数据检查、 受控分析、科研写作、表图和复现材料整理等任务。服务及其生成内容不构成医疗诊断、治疗建议、 伦理审批、统计师意见、法律意见、期刊决定或录用保证，也不能替代对原始资料和专业结论的人工核验。

您应确保提交的研究材料来源合法、使用目的合规，并已取得必要的权利、授权及适用的伦理或机构批准。 不得提交您无权处理或法律法规禁止处理的内容。

AI 输出可能存在事实、引用、计算或表达错误。您应在引用、发表、提交伦理材料或据此作出其他决定前， 核对原始来源、数据、方法和适用边界；我们不保证任何特定研究结果、投稿资格或录用结果。

三、账号注册与安全

您应提供真实、准确、有效的注册信息，并妥善保管登录凭证。通过您的账号实施的操作视为您的操作； 如发现账号被未经授权使用，应及时通过产品内支持入口或官网公开联系方式联系我们。 您不得转让、出租、售卖账号，或以自动化、共享凭证等方式规避访问控制和使用限制。

四、用户内容与授权保证

您保留依法享有的用户内容权利。为提供您请求的服务，您授予我们在必要范围内存储、复制、解析、转换、 展示和处理您提交的指令、文件及项目内容的非独占授权。该授权仅用于履行服务、保障安全、排查故障和遵守法律义务。

为完成您选择的模型与工具任务，相关输入可能在必要范围内传输给提供模型、计算或存储能力的服务商。 处理类别、目的和用户权利详见隐私政策。您可以在产品支持的范围内删除项目文件；删除不当然消除法定留存义务或已经形成的交易记录。

您保证对所提交内容拥有合法权利和必要授权，且内容不侵犯他人的知识产权、隐私权、商业秘密或其他合法权益。 因内容来源、授权或使用方式违法违规产生的责任，由提交内容的一方依法承担。

五、使用规范

您不得利用服务从事以下行为：

• 生成、伪造或传播虚假科研数据、虚构引用、代投欺诈或其他学术不端内容；
• 从事诊疗决策、处方建议、违法人体研究，或绕过伦理、授权和数据安全要求；
• 上传恶意程序，攻击、干扰、逆向破解服务，或尝试获取他人账号、项目和非公开数据；
• 侵犯知识产权、个人信息权益、商业秘密，或实施其他违反法律法规和公序良俗的行为。

对涉嫌违反上述规则的内容或行为，我们可以依法采取提示、限制功能、中止处理、冻结或终止账号等必要措施， 并保留配合有权机关调查的权利。

六、商品、积分与退款

部分功能需要购买会员或积分包。会员的服务周期、每月发放的积分、并发权益与适用范围， 以及积分包的积分数量、使用顺序和有效期，以您确认订单时的商品说明为准。积分是本服务的使用额度， 不能兑换现金或转让；任务实际扣分以服务端结算记录为准，因系统原因未实际使用的预留积分按计费规则释放或退回。

会员订单申请退款时，原则上按该订单尚未消耗的会员月度积分比例核算：可退金额＝订单实付金额 × （该订单发放的月度积分总额－该订单已实际消耗的月度积分）÷ 该订单发放的月度积分总额， 结果向下取整至货币最小单位。其他订单的积分、赠送积分不计入该订单的已消耗积分； 执行中或待核对的任务需先完成结算，退款成功后该订单对应的剩余会员权益将撤销。

积分包购买后原则上不支持主动申请退款。法律法规对退款、商品瑕疵或服务未履行另有强制规定的， 从其规定。会员订单如已申请开票，需先联系支持人员核对发票的冲红或作废等处理。 退款申请请使用订单信息联系 [email protected]； 审核结果、原路退回时间及税费差异以支付渠道与适用法律为准。

微信支付的会员订单可按上述比例发起退款。国际银行卡会员订单未使用积分时可发起全额原路退款； 已使用部分积分但仍有可退额度时，需由支持人员先核对订单并冻结对应权益，再通过支付渠道人工办理部分退款。 本站仅在核实渠道退款金额和状态后，才将该退款记为成功并撤销剩余权益；请勿自行在渠道发起退款后假定站内权益已同步。 国际银行卡订单通过 Creem 收银台结算，实际税费、支付凭证和渠道退款进度以其结算页面及通知为准。 国际银行卡会员商品可能按支付渠道的订阅周期自动续费；如需停止后续扣款，请在下一周期开始前通过支付渠道或上述支持邮箱申请取消。 取消后是否继续享有已支付周期权益，以订单与渠道状态为准。

七、知识产权

RigorMed 的软件、界面、商标、标识、文档和依法享有权利的内容受知识产权法律保护。 未经许可，您不得复制、改编、出售、出租、传播或用于开发竞争性服务。对于服务生成的内容， 您应自行核查其准确性、来源、权利状态和使用条件；第三方材料仍受其原有权利和许可约束。

八、第三方服务

为完成模型调用、对象存储、支付、消息通知或其他必要功能，服务可能接入第三方服务。 第三方服务由相应主体按其规则提供。我们会依法选择服务商并实施必要管理，但第三方独立提供的服务可能受其条款约束。

九、服务变更、中断与终止

我们可能因维护、升级、安全风险、不可抗力、监管要求或第三方服务异常调整或中断部分功能， 并在合理可行的范围内提前或及时通知。您可以停止使用服务；账号终止后，相关数据将依照隐私政策、法定义务和必要留存期限处理。

如服务发生不能履行、重复扣款或其他交易异常，请提供订单信息联系我们核查；我们将根据实际履行情况、 支付渠道规则及适用法律处理，不以本协议排除您依法享有的救济权利。

十、责任边界

您应对研究设计、数据质量、统计方法、引用、结论和最终用途承担专业核验责任。对于因您违反本协议、 未核验生成内容、提交无权处理的数据，或将服务用于超出其定位的用途所产生的损失，我们依法不承担相应责任。 法律另有强制性规定的，从其规定。

十一、协议更新与通知

我们可能因服务变化或法律要求更新本协议，并通过页面提示、站内通知或其他合理方式公布。 对您权益有重大影响的变更，我们会依法以显著方式提示。更新后的协议自载明日期生效。

十二、适用法律与争议解决

本协议的订立、履行和解释适用中华人民共和国大陆地区法律。争议发生后，双方应先友好协商； 协商不成的，任何一方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。 如您所在地区的强制性消费者保护规定另有要求，本条不排除依法适用的权利。

十三、联系我们

如对本协议或服务有疑问、意见或投诉，请发送邮件至 [email protected] 联系我们。