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Política de Privacidade

Última atualização: 26 de setembro de 2026

1. Âmbito e princípios

Esta Política explica como a RigorMed trata dados pessoais ao oferecer site, contas e apoio à pesquisa médica, e como você pode exercer seus direitos. Seguimos finalidades definidas, minimização e transparência. Tratamentos que exigem consentimento separado por lei serão informados previamente e submetidos à autorização necessária.

2. Informações tratadas

Podemos tratar o OpenID do WeChat, eventos de login e estado da conta, contatos adicionados voluntariamente, tarefas, conversas, opiniões, índices de arquivos e conteúdo necessário do projeto; também IP, dispositivo, registros de acesso e erros, pedidos, assinaturas, créditos, pagamentos, conciliações e comunicações com o suporte. Arquivos podem conter dados pessoais ou sensíveis. Envie apenas o necessário e confirme sua base legal; o envio por si só não comprova autorização de terceiros.

3. Finalidades e bases legais

Usamos informações para gerir contas, executar tarefas e conservar progresso, fornecer benefícios pagos, proteger a segurança, detectar abuso, resolver falhas, atender solicitações e cumprir pagamentos, conciliações, impostos e deveres legais. A base pode ser a execução do contrato, seu consentimento, obrigação legal ou outra permitida. Não usamos projetos ou conversas para publicidade direcionada sem relação com o serviço. Mudanças relevantes serão informadas e, quando necessário, pedirão novo consentimento.

4. Cookies e armazenamento local

Cookies e armazenamento do navegador podem manter o login, salvar preferências necessárias e proteger o serviço. Você pode gerenciá-los no navegador, mas desativar itens essenciais pode impedir o acesso ou certas funções. Usamos o Google Analytics 4 (GA4) e seus cookies para medir automaticamente visitas e fontes de tráfego em todo o site, incluindo o espaço de trabalho após o login. O Google recebe URLs das páginas, páginas de referência e parâmetros de origem como UTM; outros parâmetros de URL também podem ser coletados. O Google Signals e a personalização de anúncios permanecem desativados. Não adicionamos o texto das mensagens, o conteúdo de arquivos enviados nem credenciais de login aos eventos do GA4. Não inclua dados pessoais ou dados sensíveis de pacientes nos parâmetros de URL.

5. Fornecedores, compartilhamento e transferências internacionais

Não vendemos dados pessoais. Fornecedores de login WeChat, nuvem, modelos, pagamentos, avisos, segurança e operações tratam apenas informações necessárias. Instruções e trechos necessários de arquivos podem ser enviados ao modelo ou ferramenta escolhidos. Outros terceiros recebem dados somente com consentimento separado, obrigação legal ou permissão da lei. Transferências societárias serão comunicadas legalmente. Antes de transferência internacional sujeita a requisitos, informaremos destinatário, objetivo, método, categorias e meios de exercer direitos, cumprindo o procedimento exigido.

6. Armazenamento e retenção

Guardamos informações pelo menor período necessário às finalidades, salvo exigências legais, disputas, conciliações ou auditorias de segurança. Ao excluir um arquivo de projeto, ele deixa de ser acessível no produto imediatamente; o objeto armazenado e o índice são normalmente limpos após sete dias. A rastreabilidade de um produto científico formal ou obrigações legais podem exigir retenção. Pedidos, pagamentos, reembolsos, faturas e registros necessários podem ser guardados por mais tempo e depois apagados ou anonimizados.

7. Segurança

Adotamos controles razoáveis de acesso, proteção da transmissão, privilégio mínimo, registros de auditoria e monitoramento. Nenhum serviço on-line garante segurança absoluta. Em incidentes que possam afetar seus direitos, tomaremos medidas corretivas e faremos comunicações e notificações exigidas por lei.

8. Seus direitos

Nos limites da lei, você pode solicitar acesso, cópia, correção, complemento ou exclusão dos dados, retirar consentimento, encerrar a conta e receber explicação das regras de tratamento. Podemos verificar sua identidade. A retirada não invalida tratamento anterior lícito nem outra base legal. Use as funções do produto ou escreva para [email protected]; responderemos no prazo legal e explicaremos eventual recusa.

9. Menores

O serviço destina-se principalmente a profissionais e instituições de pesquisa. Menores devem usá-lo com consentimento e orientação de responsável. Contate-nos se acredita que dados de menores foram coletados inadvertidamente.

10. Mudanças nesta Política

Podemos alterar esta Política conforme o serviço ou a lei e publicá-la aqui. Mudanças relevantes serão destacadas e novo consentimento solicitado quando necessário.

11. Contato

Para exercer direitos de privacidade, tirar dúvidas ou apresentar reclamações, escreva para [email protected]. Verificaremos sua identidade e trataremos o pedido conforme a lei.

[email protected]

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