RigorMed
Condiciones del servicio
Última actualización: 26 de septiembre de 2026
1. Ámbito de aplicación
Estas condiciones regulan el uso del sitio, la cuenta y las funciones de apoyo a la investigación médica de RigorMed. Al registrarse, iniciar sesión o utilizar el servicio, usted las acepta; si no está de acuerdo, deje de usarlo. También se aplican la Política de privacidad y los beneficios, precios, plazos, créditos y medios de pago mostrados al confirmar cada pedido.
2. Finalidad y límites
RigorMed ayuda con la preparación de estudios, la búsqueda de evidencia pública, la revisión de datos, los análisis controlados, la redacción científica y la organización de materiales. No constituye diagnóstico, consejo terapéutico, aprobación ética, opinión estadística o jurídica, ni garantiza una publicación. Usted debe comprobar el origen lícito de los materiales, los derechos, permisos y autorizaciones éticas o institucionales necesarios, y verificar las fuentes, cifras, métodos y conclusiones de cualquier resultado de IA.
3. Cuenta y seguridad
Facilite datos de registro exactos y proteja sus credenciales. Comuníquenos sin demora cualquier uso no autorizado. No ceda, alquile, venda ni comparta la cuenta, ni eluda los controles de acceso mediante automatización o credenciales compartidas.
4. Su contenido y permisos
Usted conserva los derechos que posee legalmente sobre su contenido. Nos concede una autorización no exclusiva y limitada a lo necesario para almacenar, copiar, analizar, transformar, mostrar y tratar sus instrucciones, archivos y proyectos con el fin de prestar el servicio solicitado, mantener la seguridad, investigar incidencias y cumplir la ley. Los datos necesarios pueden transmitirse a los proveedores de modelos, computación o almacenamiento que utilice. No presente material que vulnere la propiedad intelectual, privacidad o confidencialidad de terceros.
5. Uso permitido
Se prohíben la fabricación de datos o citas científicas, el fraude académico, las decisiones clínicas, la investigación humana ilegal, la elusión de obligaciones éticas o de protección de datos, la carga de programas maliciosos, los ataques al servicio y el acceso a información privada ajena. Ante posibles infracciones podremos advertir, limitar funciones, suspender tareas o cancelar cuentas conforme a la ley.
6. Productos, créditos y reembolsos
Los beneficios de las membresías y los paquetes de créditos son los indicados al confirmar el pedido. Los créditos son unidades de uso, no dinero canjeable ni transferible; los cargos reales siguen la liquidación del servidor. El importe neto reembolsable de una membresía es el importe pagado por el producto en ese pedido × (créditos mensuales concedidos − créditos mensuales consumidos efectivamente de ese pedido) ÷ créditos mensuales concedidos, redondeado hacia abajo a la unidad monetaria mínima. No cuentan créditos de otros pedidos ni promociones; las tareas en curso deben liquidarse primero y, tras el reembolso, se retiran los beneficios restantes. Los paquetes de créditos no admiten normalmente reembolsos voluntarios, sin perjuicio de derechos legales imperativos. Si solicitó factura, contacte antes con soporte. Las membresías pagadas por WeChat admiten el cálculo proporcional. Las pagadas con tarjeta internacional pueden reembolsarse íntegramente al medio original si no se han usado créditos; tras un uso parcial, soporte debe verificar el pedido y congelar los beneficios antes de tramitar manualmente un reembolso parcial en Creem. Solo confirmamos el reembolso interno después de verificar importe y estado del proveedor. Los impuestos, justificantes y plazos dependen de Creem. Las membresías internacionales pueden renovarse automáticamente: cancele con el proveedor o soporte antes del siguiente período.
7. Propiedad intelectual
El software, la interfaz, las marcas y los documentos de RigorMed están protegidos. No los copie, adapte, venda ni utilice para crear un servicio competidor sin permiso. Verifique la exactitud, procedencia, derechos y condiciones de uso de los resultados y de los materiales de terceros.
8. Terceros
Podemos recurrir a proveedores independientes de modelos, almacenamiento, pagos, notificaciones y funciones necesarias. Sus propios términos pueden aplicarse. Los seleccionamos y supervisamos conforme a la ley, pero no garantizamos el resultado de sus servicios independientes.
9. Cambios e interrupciones
El mantenimiento, las actualizaciones, los riesgos de seguridad, la fuerza mayor, la regulación o los fallos de terceros pueden alterar o interrumpir funciones. Avisaremos cuando sea razonablemente posible. Si el servicio no se presta, se cobra dos veces o surge otra incidencia, contacte con los datos del pedido; resolveremos según la prestación real, las reglas del proveedor y la ley aplicable.
10. Responsabilidad y revisión
Usted debe revisar profesionalmente el diseño del estudio, la calidad de los datos, los métodos estadísticos, las citas, las conclusiones y el uso final. Las responsabilidades derivadas del incumplimiento, del uso de resultados no verificados o de materiales sin autorización se determinan conforme a la ley; prevalecen las normas imperativas.
11. Actualizaciones
Podemos actualizar estas condiciones por cambios del servicio o de la ley y publicarlas aquí. Comunicaremos de forma destacada los cambios importantes para sus derechos cuando lo exija la ley.
12. Ley y controversias
La formación, ejecución e interpretación de estas condiciones se rigen por las leyes de China continental. Intentaremos resolver las controversias mediante diálogo; de no ser posible, cualquiera de las partes podrá acudir al tribunal competente. No se excluyen los derechos imperativos del consumidor aplicables en su lugar de residencia.
13. Contacto
Para consultas sobre el servicio, cancelaciones, reembolsos o reclamaciones, escriba a [email protected] e incluya los datos del pedido.